به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی تهران، آقای شهرام علیمحمدی معاون گردشگری استان تهران با اعلام اینکه استان تهران با داشتن بیش از ۲۱۰۰ دفتر خدمات مسافرتی بیشترین اجرای تورهای نوروزی را دارد گفت: با طرح های نظارتی که پیش از شروع سفرهای نوروزی صورت گرفته، انتظار می رود در سال جدید با کاهش شکایات مسافران روبرو باشیم.
وی ادامه داد: رسیدگی به شکایات با حضور کارشناسان خبره و فعال معاونت گردشگری و نمایندگان بخش خصوصی انجام می گردد و تمام تلاش معاونت گردشگری استان بر این است که با رعایت قوانین و استاندارهای تعریف شده خاطرات خوبی را برای گردشگران و مسافران عزیز ثبت کنیم. معاون گردشگری استان تهران با اعلام اینکه: برخورد قهری با دفاتر خدمات مسافرتی اولین و تنها اقدام کمیسیون رسیدگی به شکایات نیست تاکید کرد: تلاش کارشناسان این کمیسیون بر حل و فصل دعاوی بین مسافر و دفاتر خدمات مسافرتی است چون تعلیق هر دفتر خدمات مسافرتی تعطیلی یک بنگاه اقتصادی کوچک با حدود ۱۰ کارمند است.
نظرات کاربران
ثبت نظر مشاهده نظر ها