• رزرو تلفنی:

  سایت HiHoliday اطلاعات تماس آژانس ارایه دهنده ی بلیط را به شما نمایش می دهد و شما می توانید با تماس با آژانس مر بوطه مراحل رزور بلیط خود را انجام دهید.

• خرید آنلاین:

  در صورتی که سامانه ی رزرواسیون آژانس ارایه دهنده ی بلیط فعال باشد شما می توانید بعد از نمایش اطلاعات آژانس مربوطه که در سایت HiHoliday نشان داده می شود به سایت آژانس مربوطه مراجعه کرده و مراحل رزرو را انجام دهید.

• حضور در آژانس:

  یکی از راه های معمول و متداول برای همه می باشد.
  آدرس هر آژانس در سامانه HiHoliday موجود است.

• کلاس های پروازی مختلف
• ارایه بلیط با تور یا هتل

• در دسترس نبودن سایت:

  عمدتا این مشکل به خاطر به روز رسانی سایت می باشد.

• قطع بودن تلفن یا تغییر کردن تلفن موردنظر:

  از شما خواهشمندیم مراتب را به ما اطلاع دهید تا پیگیری های لازم را انجام دهیم.

• تلفن رسیدگی به شکایات از آژانس های مسافرتی 02188711151 , 09669
• شماره سازمان گرشگری 02166059000-5
• آدرس رسیدگی به شکایات: ولیعصر بالاتر از سه راه فاطمی خیابان بوعلی سینا شرقی پلاک 5 واحد 14
• رسیدگی به شکایات از هواپیمایی 02161022066

مسافرانی که بلیط هواپیما خریداری می کنند و پروازشان از فرودگاه مهرآباد است، باید به کدام ترمینال بروند؟ فرودگاه مهرآباد 4 ترمینال دارد که ترمینال‌های 1 و 2 مختص ورود و خروج پروازهای داخلی‌ می باشد، ترمینال 4 مخصوص خروجی مسافران پروازهای داخلی است و ترمینال 6 مخصوص ورودی پروازهای داخلی است. یعنی بسته به این‌که پروازتان متعلق به کدام شرکت هواپیمایی باشد، از یکی از ترمینال‌های 1 یا 2 یا 4 سوار هواپیما خواهید شد.

• ترمینال 1: کیش‌ایر، زاگرس
• ترمینال 2: ایران ایر، ایر تور، آتا، قشم ایر، معراج، نفت
• ترمینال 4: ماهان، کاسپین، آسمان، اترک، تابان، سپاهان