معرفی آژانس ابرآسا پرواز

جهان در ابتدای هزاره سوم، شروع دوران جدیدی را تجربه می کند دنیای امروز، دنیای تحولات گسترده در همه زمینه های علمی، صنعتی و تجاریست.
طی دو دهه گذشته، صنعت گردشگری نیز به عنوان یکی از مهمترین شاخه های تجارت بین المللی در ابعاد کمی و کیفی شاهد رشد فوق العاده ایی بوده، تا جائی که برخی به این صنعت به عنوان تجارت هزاره سوم در ایران به عنوان قطب چهارم اقتصادی اشاره می نمایند.
شرکت خدمات مسافرت هوایی و گردشگری ابرآسا پرواز در سال 1388 تاسیس و با سرلوحه قراردادن اصل مشتری مداری و جلب رضایت حداکثری در سرلوحه امور خود قدم به عرصه دنیای زیبا ولی پیچیده و مشکل گردشگری نهاد.
مدیران مجموعه ابرآسا (ABRASA) با پرهیز از بزرگنمایی و شعارزدگی در کمال تواضع و واقع بینی به مسئولیت سنگین و حساس خود اذعان داشته و دارند. کلیه پرسنل و مدیران موظند تا با شناسائی نواقص و نقاط ضعف مجموعه در صدد رفع آنها برآمده و در برآوردن خواسته های مشتریان کمال حساسیت و توجه را مد نظر قرار دهند.
خدمات قابل ارائه در شرکت ابرآسا عبارتند از:
1-تنظیم سفرهای هوایی (ارائه مشاوره و انتخاب بهترین مسیر با بهترین قیمت جهت سفرهای هوایی)
2-تورهای خارجی (برگزاری و تهیه بسته های سفر جهت سفرهای تفریحی و تجاری در 5 قاره)
3-تورهای داخلی (برگزاری و تهیه بسته سفر جهت سفرهای درون مرزی)
4-ویزا (ارائه مشاوره جهت اخذ ویزای کشورهای مجاز)
5-رزرواسیون هتل(رزرواسیون اقامتگاه های رسمی در 5 قاره جهان)
6-بیمه (ارائه مشاوره و صدور بیمه نامه های مسافرتی)
مدیران و پرسنل مجموعه ابرآسا رعایت موارد ذیل را در تعامل با مشتریان ضروری میدانند:
-رعایت ادب و احترام به همراه نظم و انضباط در تعامل با مشتریان گرانقدر.
-ارائه مشاوره صادقانه و ارائه خدمات مسئولانه.
-داشتن متانت و صبوری و خوش برخوردی برای حفظ آرامش و آسایش مشتریان.
-وظیفه شناسی، همراه با راز داری در مورد حفظ اطلاعات مربوط به مشتریان.
-توجه کامل به نیازهای مشتریان و استقبال از پیشنهادات و شکایات.
-تلاش برای ارتقای دقت، صحت و کیفیت و سرعت ارائه خدمات در سایه مشارکت جمعی.
-قدردانی و سپاس از شما بواسطه مطالعه این بخش .

به نام خالق زیبایها

مسافر عزیز خانواده بزرگ ابرآسا پرواز

با سلام و احترام
یکبار دیگر از اینکه همیشه با ما همسفر بوده و با اعتماد کافی امر مهم صدور بلیط ، برنامه ریزی و اجرای سفرهای انفرادی،خانوادگی و گروهی خود را به آژانس خودتان (ابرآساپرواز)سپرده اید صمیمانه تشکر می کنیم.
علیرغم بسیاری از کمی و کاستیها که حاصل شرایط اخذ ویزا و خدمات هوانوردی و امثالهم بوده است امیدواریم سفرهایی که با آژانس ابرآسا پرواز داشته اید پرخاطره،شادی بخش و به یاد ماندنی باشد.
می گویند: زمان پرواز می کند و وقت طلاست ، لذا از جنابعالی دعوت می کنیم با شرکت درتورهای ابرآسا از دیدنیهای جهان دیدار نمائید. آگاهی دارید که برنامه ریزی و اتخاذ تصمیم به موقع ،امور مربوط به سفر را تسهیل و ساده می کند. لذا یادآور می شویم چنانچه در فصل تابستان و ایام آتی قصد سفر دارید از هم اکنون ،مدارک سفر خود را کنترل نمائید.
جهت مزید اطلاع برای اخذ ویزا ،گـذرنامه حداقل نیاز به شش ماه اعتبار از زمان پرواز دارد و لازمه صدور ویزا خالی بودن اوراق گذرنامه می باشد.از همه مهمتر اینکه به یاد داشته باشید تجـدید گذرنامه در ایام قبل از تعطیلات نیاز به زمان کافـی دارد و رزرو صندلی پرواز و هتل برای ایام تعطیل بسیار مشکل می باشد. بنابراین یادآور می شویم،رزرو صندلی پرواز ،انصراف از سفر و یا تغییر تاریخ مستلزم پرداخت هـزینه ای نیست لذا پیشنهاد می کنیم , با تماس و یا مراجعه به ما از هم اکنون نسبت به انجام امور سفر و یا ثبت نام در تورهای مورد علاقه خـود اقـدام کنید و سفـر خود را بدون دغدغه و اضطراب و در نهایت آرامش ، آغاز و با شادی به پایان برسانید.
همکاران ما در آژانس ابرآسا پـرواز افتخار دارند که امـور مسافرت جنابعالی ،خانواده محترم و دوستان عزیزتان را از ابتدا تا انتها سامان دهند.
با آرزوی سلامت و سفری خوش